МОЙ-КА! набирает тайных агентов в своем городе

Цель акции — проверка стандартов обслуживания на автомойках. Действуй по инструкции, составь отчет и получи деньги на карту...

Заглавное изображение к новости .

Сеть автомоек самообслуживания приглашает поработать тайным покупателем. Цель акции — проверка соблюдения стандартов обслуживания. Мероприятие проходит ежемесячно в городах России, где действуют автомойки МОЙ-КА!

Мы позвонили по указанному номеру и выяснили подробности.

Перед выездом тайный покупатель получает инструкцию, где описаны критерии проверки. Проверка состоит из двух частей: внешнее состояние автомойки и компетентность дежурного оператора.

Проверка внешнего вида мойки: приехать → осмотреть территорию → сфотографировать нарушения (грязные баннеры, боксы, туалет и т.п.) → внести данные в специальную форму → получить вознаграждение на банковскую карту или карту лояльности.

Проверка оператора: включить диктофон → задать вопросы из инструкции → оценить знание программ и алгоритмов мойки, заинтересованность в клиенте → отправить аудиозапись разговора и другие данные → получить вознаграждение на банковскую карту или карту лояльности

МОЙКА! DS — российская сеть автомоек самообслуживания. В собственности компании более 50 моек в 12 регионах страны. Работает франшиза.

Чтобы стать тайным агентом, отправьте заявку okk@vrn.moy-ka.ru с пометкой “тайный покупатель” или позвоните по телефону 8 (920) 428-90-17