Администратор автомойки ушел к конкуренту с базой наших клиентов. Что делать?!

В теории закон позволяет наказать бывшего администратора и «соседнюю» автомойку за неправомерное использование персональных данных граждан. Их действия подпадают сразу под несколько пунктов ст. 13.11 КоАП РФ. Штрафы — от тысяч до миллионов рублей.

На практике вы вряд ли захотите в это ввязываться. Ведь если по вашей халатности произошла утечка данных, можете получить большой штраф — до 15 млн рублей.

Но что же делать? С этой ситуацией уже ничего. Вот совет на будущее:

1. Убедитесь, что соблюдаете закон при сборе личных данных клиентов. Вот наша инструкция по закону 152‑ФЗ «О персональных данных».
2. Укажите в инструкции администратора ответственность за распространение личных данных. По закону физическое лицо могут оштрафовать на 15 тысяч, а должностное — на 200 тысяч. Пусть администратор боится.
3. Ограничьте доступ к отдельным данным клиентов. Например, администратору необязательно знать их домашний адрес.

И самое главное: постройте работу так, чтобы люди ехали на вашу автомойку, а не к вашему администратору!