Культура безопасности труда на автомойке и в детейлинге
Как сделать, чтобы работники берегли имущество и себя, даже когда руководителя нет рядом...В этой статье:
- трагедии на автомойках из-за нарушения требований безопасности;
- что грозит работодателю, если произойдет несчастный случай;
- как внедрить культуру безопасности труда на автомойке;
- образцы документов.
Безопасность труда в автоклининге — тема, которую редко обсуждают на профильных форумах и пабликах. Скорее всего, это связано с самобытностью наших людей. Мы привыкли откладывать «вторичные» дела, пока не грянет гром. А между тем, производственная безопасность прямо влияет на работоспособность и мотивацию персонала, и, как следствие, на результат их труда.
Работодатель должен обеспечить безопасные условия, не только, чтобы заработать. Если на автомойке произойдет несчастный случай, работодателя могут посадить. Еще свежа в памяти трагедия в Казани, где автомойщик погиб, отмывая цистерну. По нашей информации, руководитель автомойки сейчас под следствием, ему грозит до четырех лет.
Нарушение требований охраны труда, совершенное лицом, на которое возложены обязанности по их соблюдению, повлекшее по неосторожности смерть человека, наказывается принудительными работами на срок до четырех лет либо лишением свободы на тот же срок…
Работники тоже думают о безопасности, ведь они не самоубийцы. Однако их представление о производственной безопасности, может отличаться от реальности. Часто новички не осознают угрозу, а бывалые работники бравируют опасностью. Как в Уфе, где мойщице отрезало ноги ковшом погрузчика. Женщина погибла. Зная, что такое возможно, вряд ли бы она встала у техники на пути.
Что такое безопасность труда
Безопасность труда — это такие условия труда, при которых минимизировано воздействие опасных и вредных производственных факторов.
На практике мы не в силах исключить все опасности, но минимизировать их можем. Например, обязав работника выполнять определенные операции в резиновых перчатках или респираторе, мы минимизируем воздействие автохимии на его организм. Работник будет сам виноват, если нарушит наше распоряжение.
Найдите на фото нарушение правил безопасности труда. Ответ ниже.
Источник — freepik.com
Безопасный труд — это не только здоровье, но и защита имущества участников производственного процесса. Нарушая требования безопасности, работник может повредить оборудование автомойки или автомобиль клиента. Например, распыляя чистящий состав непосредственно на деталь в салоне автомобиля, работник может испортить поверхность. Правильный способ: нанести состав на ткань, а затем протереть деталь.
Как внедрить культуру безопасности труда: 5 шагов
Работодатели подсознательно понимают важность производственной безопасности. Некоторые даже пытаются ее организовать. Это могут быть разовые инструктажи, предупреждающие плакаты или два‑три пункта в должностной инструкции автомойщика.
Однако разовыми методами сложно поменять отношение к безопасному труду. Инструктаж забудется, плакаты примелькаются. Когда руководитель будет вне поля зрения, работник станет действовать, как ему представляется достаточным для безопасности. В итоге — вред здоровью или имуществу.
Травматизм и порчу имущества можно снизить, изменив мышление работников так, чтобы нарушение правил безопасности считалось дурным тоном. То есть работниками сначала должны двигать убеждения, а уже потом страх наказания. Само собой, работодатель должен создать условия, чтобы рабочие могли выполнять безопасные действия. Такую внутреннюю атмосферу мы называем культурой безопасности труда.
Вот пять шагов, которые помогут создать культуру безопасности труда на автомойке и в детейлинге:
Шаг 1. Оценить условия труда, выявить причины, по которым работники и имущество могут пострадать
Это базовый процесс. Когда на руках будет список опасностей, станет понятно, что следует сделать. Оценку опасностей лучше проводить каждые три‑шесть месяцев по чек‑листу. Мы приготовили образец такого чек‑листа:
Большинство опасностей можно устранить физически. Например, убрать в проходах лишние предметы, закрепить провода или сделать ярче свет. Для этого не нужно много ресурсов, а работать станет безопаснее.
Прочие опасности получится лишь минимизировать. Для этого пишут инструкции и обучают безопасным приемам чистки машин. Это ресурсоемкая, но очень важная часть организации безопасности труда. Именно отступление от правил безопасности приводит к тяжелым последствиям на автомойке.
Шаг 2. Разработать инструкции по правилам безопасности
Минтруд РФ предлагает составлять инструкции по охране труда для каждой должности, а также рекомендует правила разработки таких документов. А в интернете лежат бесплатные образцы инструкций для автомоек. Следуя рекомендациям Минтруда, можно адаптировать подходящий образец под свои задачи.
Инструкция по охране труда обычно включает много пунктов, которые трудно запомнить. Для отдельных правил мы советуем использовать общую формулировку и ссылку на документ, где описаны детали.
Фрагмент инструкции по охране труда со ссылками на детальные документы
Детальными документами могут быть локальные положения, инструкции или технологические карты. Например, инструкция по охране на картинке содержит ссылку на положение о спецодежде. Мы приготовили образец такого положения:
Шаг 3. Организовать обучение правилам безопасности
Бывает, что инструкции по безопасности написаны, но все о них забыли. Лежат где‑то пожелтевшие листы бумаги, пыль собирают…
Чтобы следовать правилам безопасности, работник должен их знать и понимать. Руководителю и работникам следует обсуждать любой рабочий процесс в контексте производственной безопасности. Если речь об удалении особых загрязнений, работник должен знать, как защитить дыхательные пути от ядовитых испарений очистителя. Если речь о мойке двигателя, работник должен знать, как не повредить радиатор.
Управление безопасностью труда предполагает ряд сущностей, которые формируют у работников представление о производственной безопасности. Это вводный инструктаж, инструктаж на рабочем месте и информационно‑агитационные материалы. Рассмотрим их.
Вводный инструктаж. Здесь вновь принятым работникам рассказывают общие правила безопасности на автомойке. В правительственном постановлении №2464 дан примерный перечень тем, которые должны быть на вводном инструктаже. Взяв за основу этот документ, можно составить программу вводного инструктажа.
Инструктаж на рабочем месте. Здесь работнику рассказывают о приемах безопасного выполнения работ, с привязкой к инструкциям и технологическим картам, которые составил работодатель. Инструктаж включает в том числе правила оказания первой помощи.
Повторный инструктаж на рабочем месте проводят каждые шесть месяцев или после изменений условий труда.
Информационно‑агитационные материалы. Потенциально опасные места на автомойке должны быть промаркированы предупреждающими знаками. Например, у входа в машинное отделение с высоким порогом, следует повесить сигнал об опасности.
Плакаты и сегодня остаются важным агитационным и обучающим инструментом, поэтому их нужно использовать. В интернете полно плакатов по безопасности труда на любой вкус. Нужно лишь найти подходящий и отправить в типографию на печать.
К плакатам можно добавить видеоролики и электронные рассылки о производственной безопасности.
Шаг 4. Обеспечить соблюдение правил безопасности
Руководитель сам обязан соблюдать правила безопасности, и поощрять работников делать то же самое. Люди должны усвоить, что соблюдать правила безопасности выгодно, а за нарушение накажут. Со временем жесткие рамки сформируют на автомойке модель, когда работники выполняют требования безопасности, даже если руководитель далеко.
Шаг 5. Непрерывно улучшать правила безопасности
Правила безопасности нельзя один раз написать и забыть. Рабочие условия постоянно меняются, поэтому руководитель и работники должны регулярно обсуждать вопросы безопасности. Следует продумать механизмы сбора обратной связи о проблемах безопасности. Примером такого механизма может быть опрос работников. Мы приготовили образец такого опроса:
Открытая и прозрачная коммуникация поможет создать атмосферу, в которой работники чувствуют, что их безопасность важна. Теплая социальная атмосфера способствует росту производительности труда.
Резюме
Безопасность труда — это условия, при которых минимизировано воздействие опасных производственных факторов.
Если произойдет несчастный случай, руководитель автомойки может сесть.
Чтобы сформировать культуру безопасности на автомойке, нужно выполнить пять шагов:
- Выявить производственные риски
- Разработать правила безопасности труда
- Обучить работников правилам безопасности
- Обеспечить соблюдение правил безопасности
- Непрерывно улучшать правила безопасности
Культура безопасности труда способствует росту производительности труда.